hello
Il peut arriver parfois que nous ne souhaitions pas envoyé de mail à un client suite à une opération qui crée un mail automatique en temps normal.
Si je vais dans la « File d’attente d’envoi d’emails » je vois le mail en question, il n’est pas encore envoyé.
Je le sélectionne et fais supprimer.
Un message d’erreur apparait alors :
Or, je suis censé être administrateur.
Une piste ?
Merci.
Bonjour @nathan_EcoCentre,
Dans quels cas est-ce qu’un email automatique est envoyé alors que c’est indésirable ?
S’il s’agit d’une Notification, peut-être qu’il est possible de lui rajouter une condition.
Dans ce cas-là , Administrateur fait référence spécifiquement au super-utilisateur technique Administrator, qui n’est normalement jamais utilisé par un humain. C’est uniquement lors d’opérations de nettoyage automatique (cf. Paramètres des journaux) que les documents « File d’attente d’envoi d’emails » sont supprimés.
Généralement il est trop tard pour “dé-envoyer” un e-mail lorsqu’il est dans la file d’attente, puisque l’envoi est automatisé et à intervalle régulier.
Corentin