Bonjour, je rencontre un problème lors de l’export du FEC
Je vais dans comptabilité > fichier des écritures comptables > exporter
Un message d’erreur apparait : Account number for account 4456 - TVA 20% - Achats - LCDT is not available. Please setup your Chart of Accounts correctly.
dans le plan comptable le compte 4456 est bien activé, comment faire pour débloquer la situation ?
merci d’avance !
Bonjour Aurélie,
Le problème vient du fait que le numéro 4456 est juste inscrit dans le libellé et non dans le champ “Numéro de compte”.
C’est un paramétrage initial qui a été corrigé depuis, mais votre site ayant plus de deux ans, ce n’était pas le cas à l’époque.
Tu peux corriger cela en allant dans ton plan comptable, en ouvrant la fiche du compte 4456 et en cliquant sur Actions > Mettre à jour le nom / Numéro du compte;
Il faudra probablement le faire pour les autres comptes de TVA également.
Bonne fin de journée
Merci Charles Henri !
effectivement j’ai dû mettre à jour plusieurs autres comptes, ça fonctionne maintenant !