Des abonnements qui sont passés en plein tarif sans que je sache ^pourquoi

Bonjour à toutes et tous,

j’a deux clients qui ont reçu une facture automatique de dokos pour leur abonnement au mois.

ces deux clients bénéficient du tarif réduit et c’était inclue dans l’abonnement.

Je n’arrive pas à comprendre pourquoi le tarif réduit n’est plus appliqué (cela date de ce mois-ci, pas avant).

petite capture d’un des abos : le client doit payer le tarif réduit de 70€ et non de 100€.

Merci !!!

Bonjour Marion,

Je regarde s’il s’agit d’un bug et reviens vers toi.

Bonne fin de journée !

Bonjour Marion,

Il s’agissait d’un bug dans le système de récupération des listes de prix pour les abonnements.
J’ai publié un patch en urgence qui a été déployé sur les sites du cloud Dokos ce matin.

Bonne journée !

Merci beaucoup Charles-Henri :slight_smile: