Hello !
Que suggĂ©rez-vous de faire dans Dokos lorsquâun client vous indique finalement quâil ne pourra pas honorer sa facture ?
Par ailleurs, dans sa fiche client comment indiquer que cette orga nâest plus contributrice ? Est-ce quâon coche la case âdĂ©sactivĂ©â ?
Autre chose Ă faire ?
Bonjour Maxime,
Si ton client ne peut pas payer sa facture, tu peux décider de lui faire un avoir (directement depuis la facture concernée).
La case âdĂ©sactivĂ©â permet dâempĂȘcher la crĂ©ation dâune transaction associĂ©e Ă ce client (dans le cas oĂč le client nâexiste plus ou que vous ne souhaitez plus travailler avec lui).
Sinon tu peux laisser le client âactivĂ©â pour refaire des transactions avec lui Ă lâavenir.
Bonne soirée!
Entendu, merci bien. Câest trĂšs clair.