[Bookings] Base de connaissances et liens

Bonjour la team,

Je commence Ă  mettre les mains dans bookings. Un grand bravo encore une fois et merci pour votre travail :pray:
J’ai 2 questions:

  1. Comment activer la base de connaissances ?
  2. Est-il possible de cacher les rubriques standards ?

Je suis sur la dernière version Bookings: v1.9.0

A bientĂ´t,
Antoine.

Bonjour @Antoine_Maas,

Si tu crĂ©es un Article d’aide (ou plutĂ´t une CatĂ©gorie d’aide d’abord), l’élĂ©ment du menu « Base de connaissance Â» sera affichĂ© automatiquement (après rechargement du portail client) : il s’agit d’un Ă©lĂ©ment de barre de navigation dynamique.


Concernant la barre de navigation latérale, elle contient trois types d’éléments :

  • ÉlĂ©ments toujours activĂ©s :
    • Accueil
    • RĂ©servations
    • Évènements
    • CrĂ©dits*
    • Mon compte / Se connecter
    • Commandes
    • Factures
    • Contrats
  • ÉlĂ©ments activables via les Paramètres de rĂ©servation de ressources :
    • Trombinoscope : si activĂ©
    • Tickets : si activĂ©
    • Organisation : si la gestion des permissions est activĂ©e
    • tous les Ă©lĂ©ments personnalisĂ©s
  • ÉlĂ©ments dynamiques :
    • Base de connaissance : uniquement s’il existe des CatĂ©gories d’aide*
    • Blog : uniquement s’il existe des Articles de Blog
    • Postes d’évènements : uniquement si l’utilisateur est un BĂ©nĂ©vole
    • Documents : uniquement s’il existe des Modèles de document
    • Panier : uniquement si mon panier n’est pas vide

* Affiché uniquement si la personne est connectée

Merci @corentin pour les précisions !

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