"Annulation" de factures

[bertrand_tadaa]

Bonjour !

J’ai des propositions d’amélioration à discuter, non urgentes, pour Dokos.
Il s’agit de 4 propositions toutes liées au sujet de l’annulation des factures.

Le contexte.
L’annulation des factures étant une pratique plutôt proscrite en France à ce que je comprends (en fait, c’est plutôt réservé à des abandons de créance), l’usage veut plutôt qu’une facture à rectifier ou “annuler” passe par l’édition d’un avoir sur la facture (d’un montant total ou partiel, donc), quitte à rééditer une facture par la suite au besoin.

1. La première proposition serait de refléter ce comportement attendu dans l’interface de Dokos : par exemple, que le bouton annuler (en dehors du cas ci-dessus) précise “pour abandon de créance” et se retrouve dans le menu “•••” et ne permette pas de modifier derrière), et que le bouton “Annuler” actuel soit remplacé par un bouton “Créer un avoir” qui n’annule pas cette facture mais crée un avoir qui y est lié (en gros, inverser les boutons “Annuler” et “Créer un avoir” — actuellement dans •••).

2. Additionnellement, et ça demanderait un peu plus de travail et probablement des complications, l’annulation au sens de Dokos (pour pouvoir modifier derrière) serait intéressante à conserver… en mode “oops” : c’est-à-dire que si aucune autre facture n’a été éditée entre temps, on pourrait “libérer” le numéro de facture si on constate une grosse coquille à l’envoi au client, par exemple. Et une fois qu’une autre facture aurait été éditée par-dessus, ce bouton serait désactivé, par contre, pour respecter la règle de continuité des facturations (et l’annulation passerait donc par l’édition d’un avoir !).

3. En bonus, pour faciliter l’usage des avoirs, il serait intéressant de pouvoir les “attribuer” à une facture ultérieure à l’envoi au client, pour indiquer le montant restant à payer prenant en compte le ou les avoirs (actuellement le calcul doit se faire à la main et l’avoir est utilisé côté écriture de paiement uniquement, ce qui commercialement est difficile à gérer… “ah bah fallait y penser”).

4. Enfin, idéalement — mais c’est peut-être trop un cas de niche — l’édition d’un avoir pourrait intégrer la possibilité, au besoin, de créer par la suite une nouvelle facture, basée sur la première, ce qui équivaut à l’édition après annulation — mais sans annulation au sens Dokos, donc (pour ne pas tout retaper s’il s’agit d’une erreur corrigeable par exemple). Concrètement, ces derniers temps, j’ai édité une facture à 3300€, dont on me rétorque qu’elle aurait dû être à 2800€. Je pourrais éditer un “simple” avoir de 500€ — mais il s’agit de l’administration publique et de Chorus, et ils me demandent de faire un avoir complet sur la facture initiale, et d’en rééditer une nouvelle au bon prix. Là je dois faire des copier-coller laborieux, mais sur ce point je reconnais que c’est la première fois que ça m’arrive.

[Antoine_Maas]

Salut @bertrand_tadaa,

Je ne suis pas un expert de l’annulation de factures mais cela me semble de bonnes idées.

N’hésites pas à créer des tickets pour tes suggestions en mettant [Feat] dans le titre ici : Issues · Dokos / Dokos · GitLab

A plus,
Antoine,

[chdecultot]

Bonjour @bertrand_tadaa,

Merci beaucoup pour ces propositions

Je te rejoins sur les points 1 et 3, ce sont des points qu’on a aussi identifié.
Pour le point 2, je ne pense pas que tu puisses “libérer” le numéro de facture, même si aucune facture n’a été émise entre temps.
L’annulation → Modification va créer une nouvelle facture avec un nouveau numéro pour permettre de faire une facture rectificative. Dans ce cadre, l’annulation de facture est d’ailleurs permise:

Facturation entre professionnels

Enfin pour le point 4, peux-tu me dire pourquoi tu as dû faire des copier-coller ?
Tu ne pouvais pas dupliquer la facture originale ? Si ce n’est pas le cas il faut qu’on corrige ça parce qu’effectivement c’est gênant de devoir tout reprendre à la main.

Bonne soirée !

[bertrand_tadaa]

Merci de vos retours !

Sur le copier-coller, je ne connais pas l’option “dupliquer” depuis l’originale ? Je n’ai que la possibilité de copier-coller.

Sur le point 2, l’idée était de se dire que si aucune autre facture n’était émise par-dessus l’impact était nulle sur la règle de suivi des numérotations de facture, mais il est vrai que ce serait un peu moins propre… Ca aurait été juste pour limiter les cas d’annulation intempestives (comme le “annuler l’envoi” dans les boites mails qu’on est bien contents d’avoir parfois — et qui aurait bien sa place dans Dokos aussi !