Règles et Bonnes conduites sur le forum

Bienvenue à toute et à tous sur la communauté du projet de Dokos.

Nous sommes heureux de vous accueillir sur le forum.
Nous demandons à chacun de bien vouloir respecter les règles et les bonnes conduites qui suivent, pour que le forum reste agréable et convivial pour tout le monde.

Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à les poster !

De manière générale, merci de respecter le règlement du forum.
Faites preuve de courtoisie, d’empathie et de politesse envers tous les membres.

Voici le plan des règles et bonnes conduites à avoir sur le formum :

:white_check_mark: 1. Vocabulaire

Le forum se décompose en plusieurs catégories.

Chaque catégorie à son thème.

Exemple : Le forum contient une catégorie Actualité qui permet d’avoir des informations sur un prochain événement ou une prochaine formation.

  • La liste des catégories et de leurs descriptions est disponible sur la page Catégories du forum.

  • Chaque section contient des sujets (topics ou threads en anglais) affichés avec leur titre.

  • Les sujets s’affichent par ordre chronologique décroissant, du plus récent au plus ancien.

  • Chaque sujet contient des messages qui sont les éléments composant une discussion.

  • Les messages d’un sujet s’affichent par ordre chronologique croissant, du plus ancien au plus récent.

  • Chaque section dispose de sujets épinglés qui apparaissent en haut de la section.
    Ces sujets sont mis en avant car il propose un contenu important et global à la section visitée.

:white_check_mark: 2. Règles et Bonnes pratiques générales pour un bon fonctionnement

Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des bonnes pratiques à appliquer dans l’utilisation du forum.

2.1 Rechercher avant de poster :mag:

Le forum de Dokos contient de nombreux de sujets et de messages, constituant une base de données important. Il est probable que la question que vous allez poser l’ait déjà été par un autre membre et que celle-ci ait déjà reçu une réponse. Pour cette raison il est important de faire une recherche avant de poster sur le forum.

En utilisant les mots-clés adéquats à la fois sur votre moteur de recherche web préféré, puis sur le moteur de recherche de la communauté de Dokos, vous pouvez trouver des éléments de réponse à votre question.

Chercher par soi-même est quelque chose d’important qui ne peut vous être que bénéfique. Cela vous permettra de gagner du temps, temps que vous auriez perdu en posant une question dont la réponse a déjà été donnée. De plus cela évitera aux intervenants de répéter plusieurs fois les mêmes explications sur un problème régulièrement rencontrés …

2.2 Le titre :bookmark_tabs:

Le titre est un élément important qui ne doit pas être négligé. N’oubliez pas cette règle simple : le titre idéal résume la question que vous allez poser en une petite phrase. Il doit permettre aux visiteurs de se repérer facilement dans la section visitée et d’identifier le sujet à sa seule lecture.

De plus, choisir un bon titre permet de rendre plus faciles les recherches des autres membres (cf. règle « Rechercher avant de poster »).

2.3 Le contenu :open_book:

Le meilleur moyen de recevoir des réponses rapides et pertinentes est d’expliquer un maximum ce que vous attendez comme réponse de la part des membres tout en leur fournissant le maximum d’informations dont ils ont besoin.

D’une manière générale la règle d’or est « plus vous donnez d’informations utiles, plus il sera facile de vous répondre ».

Par exemple s’il s’agit d’un problème avec un langage par exemple, soyez très précis sur le bug, les erreurs retournées ou les difficultés rencontrées à l’élaboration du code.

De plus, essayez de structurer un minimum votre message en l’organisant en paragraphes séparés par des titres.

Par exemple, vous pourriez avoir un paragraphe « Objectif » qui explique ce que vous cherchez à faire, « Problème » qui montre votre code qui ne marche pas et « Tests » qui explique ce que vous avez déjà tenté.

Plus votre message sera lisible et clair, plus les autres seront motivés pour vous répondre. Pensez à ajouter des captures d’écran pour illustrer vos propos.

2.4 L’orthographe :memo:

Il est important de faire des efforts d’écriture, notamment au niveau de l’orthographe, pour bien se faire comprendre.

Écrire convenablement est une marque de respect envers les personnes qui vous liront. Bien entendu il ne vous est pas demandé d’avoir une orthographe irréprochable mais nous attendons que vous fassiez des efforts.

Par ailleurs, le langage SMS est à éviter au maximum pour le confort de tout le monde. Vous êtes sur un forum, pas un tchat, ne l’oubliez pas. Prenez donc bien le temps de vous relire.

Se soucier de la qualité de l’écriture est important pour garder un forum propre, qualité et de donner envie aux autre membres de vous répondre ! :slight_smile:

2.5 La politesse :speech_balloon:

Pour préserver la bonne entente sur le forum de Dokos, nous vous demandons de faire preuve de politesse et d’être bienveillant envers les autres membres

Cela montre d’une part que vous respectez un minimum la personne à qui vous répondez, et cela contribue d’autre part à préserver la bonne entente sur la communauté.

C’est pour cette raison que nous vous demandons de commencer votre topic par une formule de politesse comme Bonjour et de le terminer par un Merci, surtout s’il s’agit d’un topic de demande d’aide.

Le forum de Dokos est une communauté d’entraide, cela ne vous autorise pas à attendre une réponse systématique à votre demande ou une réponse sous quelques minutes.
Aussi, répondez systématiquement quand quelqu’un vous apporte une réponse. Il est très agréable d’être remercié quand vous aidez une personne.

C’est pour cela, qu’il est nécessaire voire obligatoire de remercier la personne qui vous a aidé et d’indiquer si votre problème est résolu.

Chaque membre est libre de vous aider ou non, et plus vous serez courtois et réceptif, plus votre sujet suscitera un intérêt.

2.6 La mise en page :page_facing_up:

Les outils de mise en page (police, taille, couleur, etc.) ont pour seul but de rendre votre message plus lisible et compréhensible, pas à faire des décorations expérimentales ou à s’amuser à faire des textes arc-en-ciel.

Merci de toujours réduire la mise en page au strict nécessaire, aérer votre texte, éviter les pavés de texte indigestes, etc.

Notre forum est basé sur le language du Markdown :point_right: Lire la documentation

2.7 Les liens :link:

Si vous devez insérer un lien vers une autre page Internet, le forum de Dokos dispose d’une fonctionnalité permettant d’insérer des liens.

Pour cela, il faut utiliser le bouton suivant : :link:

2.8 Les images :framed_picture:

Si vous devez insérer une image dans un message (maquette, copie d’écran, etc.), le forum dispose d’une fonctionnalité permettant d’insérer une image.

Pour cela, il faut utiliser le bouton :

2.9 Du code informatique :computer:

Si vous devez insérer du code informatique dans un message (ce qui est conseillé dans les sections relative à la programmation), le forum de Dokos dispose d’une fonctionnalité permettant de colorer et mettre en forme les codes source afin de les rendre plus lisibles et faciles à manipuler par les intervenants.

Pour cela, il faut utiliser le bouton : </>

2.10 Résolution :ballot_box_with_check:

Si les réponses apportées par les autres membres (ou votre propre recherche) vous ont permis de trouver une réponse à votre question, vous devez le signaler en l’indiquant dans les commentaires.

Il est également demandé que vous postiez un message précisant la solution, ceci afin d’enrichir le forum et d’aider un membre qui aurait le même problème ultérieurement.

2.11 Remerciements :innocent:

Veillez à remercier les membres ou autre utilisateurs qui pourraient vous aider à résoudre un problème à votre question.

2.12 Déterrage d’un sujet ancien :negative_squared_cross_mark:

Avant de poster un message, vérifiez la date du sujet dans lequel vous comptiez intervenir.

Si le dernier message sur le sujet date de plus de six mois, mieux vaut ne pas répondre.
En effet, le déterrage d’un sujet nuit au bon fonctionnement du forum, notamment avec des évolutions ou des corrections de la plateforme.

Au lieu de déterrer un sujet il est préférable :

  • soit de contacter directement le membre voulu par messagerie privée en cliquant sur son pseudonyme pour accéder à sa page profil, puis sur le lien « Ecrire un message »
  • soit de créer un nouveau sujet décrivant votre propre contexte
  • ne pas répondre à un déterrage et le signaler à la modération

3. :white_check_mark: Signalement et modération :eye:

Si vous identifier un sujet ou un message ne respectant pas les règles et principes évoqués précédemment, afin d’éviter tout envenimement des messages, n’intervenez pas directement dans un sujet, mais signaler simplement la situation à l’aide du bouton « Signaler » présent en haut à droite du ou des messages en question.

Une équipe de modérateurs bénévoles a en charge le traitement des signalements et de faire respecter les règles du forum.

Les modérateurs sont identifiables grâce au badge présent à côté de leur nom.

Essayez d’être précis dans vos signalements, autant que possible. Par exemple, si vous voyez un sujet posté dans la mauvaise section, n’hésitez pas à suggérer où le déplacer. Ceci permet que n’importe quel modérateur présent au moment du signalement puisse s’en occuper tout de suite, même si ce n’est pas son domaine de prédilection.

4. :white_check_mark: Conclusion

Merci d’avoir pris le temps de lire ces informations et d’appliquer ces règles tout au long de votre utilisation du forum de Dokos.

Si vous avez des questions quant à ces règles, n’hésitez pas à contacter un modérateur.

Bonne continuation sur Dokos.

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